Комиссия риелтору: сколько платить и как не попасть в лапы мошенников

Траты на жильё в первый месяц аренды заметно опустошают бюджет. Нужно заплатить сразу две, а то и три суммы: платёж за первый месяц проживания, комиссию риелтору, а иногда ещё и залог. В этой статье остановимся на оплате работы посредника и расскажем, что из себя представляет комиссия, сколько придётся заложить на этот аспект и как не попасться на мошенников.

Что такое комиссия риелтора

Комиссия — это заработок риелтора. Её платят за помощь и в аренде жилья, и в продаже. Сумма зависит от ежемесячной ставки и варьируется от 50 до 100%. Например, за квартиру, аренда которой стоит 30 000 рублей, вознаграждение риелтору составит от 15 000 до 30 000 рублей. 

Какой-то конкретной фиксированной суммы нет — подобная практика не прижилась среди специалистов. При этом чем дешевле квартира, тем выше комиссия — так риелторы компенсируют свои временные затраты на переговоры с потенциальными клиентами и встречи для просмотра жилья.

Но, как ни странно, на рынке элитной недвижимости комиссия тоже высока. Дело в том, что подбор дорогого жилья занимает больше времени, а сделки проходят реже, чем в ситуациях с более бюджетными вариантами.

Что входит в стоимость комиссии:

• подбор жилья по запросам клиента;
• организация и проведение показов квартиры;
  
• проверка документов на собственность;
  
• договор и акт приёмки квартиры с подробной описью;
  
• бланк получения ежемесячной оплаты за аренду.
  

Иногда между арендодателем и нанимателем случаются конфликтные ситуации, поэтому в услуги риелтора, помимо прочего, входит урегулирование спорных моментов до подписания договора. Например, бывает, что владелец квартиры не хочет пускать квартирантов с животными, а в остальном всех всё устраивает. Тогда риелтор вступает в переговоры и пробует прийти к компромиссу: например, он может предложить, чтобы наниматель внёс разумный залог за имущество, а это условие стороны пропишут в договоре аренды.

Кто платит комиссию

В 90% случаев, когда показ жилья заканчивается договором, работу риелтора оплачивает наниматель. Ещё 10% приходятся на ситуации, когда:

• риелтора нанимают обе стороны — тогда по договорённости можно разделить комиссию между хозяином и квартирантом;
• владелец нанимает риелтора самостоятельно и полностью оплачивает комиссию — например, ему нужно срочно сдать квартиру, а отсутствие подобных платежей привлекает большее число потенциальных арендаторов;
  
• сдаётся элитная недвижимость — на неё сложнее найти клиентов, поэтому владельцы сами нанимают риелторов и, соответственно, оплачивают их работу.
  

Как не платить риелтору

Совсем не платить риелтору в том случае, если он участвует в заключении сделки, не получится, но можно договориться о снижении суммы. Проще будет прийти к компромиссу со специалистом, который работает на себя. Агентства забирают часть комиссии, поэтому сотруднику из штата не выгодно делать скидки. 

С самозанятым риелтором удастся договориться, если правильно подобрать аргументы: например, квартиру планируют снимать всего на несколько месяцев, а это значит, что скоро жильцам вновь придётся искать недвижимость и платить комиссию. Ещё одна опция — предложить вариант выплаты частями, зафиксировав это в договоре. Всё будет зависеть от риелтора, а также от дипломатических способностей арендаторов.

Чтобы совсем не платить комиссию, можно попытаться найти квартиру без посредников на сайтах объявлений или через соцсети. Но стоит понимать: риелтор проверяет квартиру и владельца, уточняет нюансы и прописывает их в договоре. При съёме жилья без посредников высок риск нарваться на мошенников или недобросовестных собственников.

Как отличить мошенника от настоящего риелтора

Деятельность риелторов никак не регулируется на законодательном уровне. Это развязывает руки мошенникам и любителям «быстрых» денег. Вот подробный чек-лист, который поможет отличить профессионала от самозванца.

1. Проверка риелтора: а) через агентство, которым он представляется. Можно позвонить в компанию и уточнить, действительно ли там работает такой сотрудник; б) через соцсети — большинство специалистов активно ведут рабочие профили.
2. Составление договора на услуги риелтора, где будут прописаны ответственность и обязанность сторон. После расчёта советуем попросить акт выполненных работ и чек об оплате. Если специалист представляет агентство, стоит заодно проверить полис страхования профессиональной ответственности.
   
3. Риелтор обязательно проверяет право собственности у хозяина квартиры и просит у него выписку из ЕГРН. Наниматель также вправе попросить предоставить документ. Это поможет исключить сразу двух мошенников — риелтора и владельца.
   
4. Риелторы не берут предоплату. Они получают комиссию по факту заселения, причём после подписания договора. А ещё они сами приезжают на объект и общаются с клиентами вживую.
   
5. Риелторы никогда не давят на клиентов и собственников. Да, они уточняют плюсы потенциальной сделки, но не настаивают на ней, не ведут себя агрессивно и не торопят. Если человек принуждает клиента к подписанию договора, стоит отказаться от сделки.
   

Ещё один распространённый случай, который нельзя по закону квалифицировать как мошенничество, — так называемые информационные агентства, предоставляющие список номеров телефона и адресов якобы сдающихся квартир. Берут они за подобные услуги от 4000 рублей. 

Такие компании дают клиенту на подпись договор информационных услуг, в котором обещают не заселение, а лишь передачу информации — этих самых номеров. По факту, телефоны и адреса оказываются фальшивыми, а клиент остаётся без денег. 

Если риелтор говорит, что работает без выезда, берёт предоплату по комиссии или требует за свои услуги сильно меньше, чем 50% от цены аренды, — всё это поводы не связываться с ним.

Подведём итоги

Комиссия — это вознаграждение риелтору за подбор квартиры и организацию заселения. Фиксированной ставки нет, но обычно она варьируется в пределах 50-100% от суммы месячной аренды.

Среди риелторов есть мошенники. Чтобы избежать встреч с ними, проверяйте вашего специалиста в агентстве, через соцсети или отзывы. Настоящие риелторы не берут предоплату за свои услуги и работают с обязательным выездом на квартиру. Остальные схемы — повод насторожиться.