«Все по ночам возвращаются из клубов, а я — с производства». История о том, как создаются кукольные домики

Маргарита Сычёва — основательницей бренда деревянных кукольных домиков Swoodhappy. Она провела для нас экскурсию по своей мастерской, в которой большой станок и несколько пар рук творят магию, а краска хранится в баночках из-под мягкого сыра. А ещё рассказала, как у неё родилась идея делать кукольные дома из фанеры, как первые пару лет экземпляры собирались по ночам на работе у мужа и благодаря чему спустя 5 лет дело приносит не только доход, но и счастье.

Как всё начиналось

Я по профессии архитектор. Большого бюро в моей карьере не случилось, зато случилось вот такое — в миниатюре. Когда я познакомилась с будущим мужем Димой, он работал в фирме, которая изготавливает рекламные стенды, и у него на работе был станок. Я тогда заканчивала 5 курс архитектурного института — в течение всего обучения мне приходилось заказывать резку на станке за деньги. Когда я узнала, что есть станок, которым можно воспользоваться бесплатно, у меня зачесались руки: срочно нужно было что-нибудь вырезать! Сначала это была какая-то гирлянда из звёздочек и сердечек — но затея быстро забросилась, потому что получилась ерунда.

Спустя какое-то время я сидела с мамой на кухне и вдруг сказала, что вообще-то хочется вырезать кукольный домик. Такой домик — это мечта детства. У меня самой ничего подобного не было, и я постоянно ходила играть к подружке, у которой он был — такой пластиковый домик для Барби. И тут я подумала: а почему бы не попробовать? И для себя, и для младшей сестры (у нас 20 лет разницы, тогда ей было 4 года) — да и, в конце концов, после можно будет попытаться его продать. Хотя, конечно, мысль про продажу была очень пугающей, потому что всё-таки это большая ответственность: в отличие от гирлянды, которую ты повесишь на стену и не будешь трогать руками, с домиком будет активно взаимодействовать ребёнок.

Домик, который не собрался (но всё равно был продан)

Я написала Диме: хочу вырезать домик. Он ответил: начерти — вырежем! Первый дом у нас не собрался: мы не рассчитали размеры с учётом пазов и ничего не сошлось, в итоге потом пытались хоть как-то сколотить детали между собой. Крыши не было вообще — мы просто не придумали, как её сделать. Сам дом был не покрашен, в нём не было мебели, он был небольшого размера — совсем не похож на те, что мы делаем сейчас.

Тем не менее я решила выставить этот первый дом на продажу, и за месяц не было ни одного звонка. Я подумала: ну всё, значит, сделали ерунду, больше не будем — поиграла и хватит. И в последний день размещения объявления мне пишут сразу три человека: хотим домик. Сделка действительно состоялась! В итоге первый дом я продала в 2017 году за 1000 рублей. Забирать его приехала мама девочки, которая сказала: «Вы когда мебель начнёте делать, вы мне тоже напишите».

После этого я выставила на продажу ещё один дом, и тогда мне начали приходить сообщения с вопросами: а можно увеличить размер? А можно поменять что-то ещё? Я отвечала — можно всё! Сейчас у нас есть больше 30 разных моделей домиков, которые официально выложены в каталоге и которые можно заказать, но я постоянно делаю новые чертежи, когда покупатели просят изменить что-то в индивидуальном порядке. В итоге вариаций уже под сотню!

Как создаются домики

Все наши домики разработаны с нуля. Я самостоятельно придумываю модели и делаю чертежи, чтобы всё было пропорционально, красиво и гармонично.

Всё начинается с заказа. Можно сказать, что наши клиенты делятся на два типа. Одни пишут: «Мне нравится вот эта модель домика, хочу её, а детали сделайте на своё усмотрение». Тогда приём заказа занимает 10–15 минут: просто договариваемся о сроках, стоимости — и идём работать.

Второй тип людей — те, кто хотят выбрать, заморочиться, продумать все детали вплоть до того, какие рисунки в каких комнатах дома будут на стенах. Такой заказ мы можем обсуждать и час, и день, и даже несколько дней.

После всех обсуждений я вношу информацию в наш график заказов, где фиксирую все детали: модель, размеры, цвета, наполнение (мебель и подсветка). Если домик нестандартный, то я делаю чертёж, а в дополнение к нему чаще всего ещё и 3D-модель — чтобы визуализировать, как вообще всё это будет выглядеть в результате. Такую модель удобно при необходимости отправить заказчику на согласование. На этот этап уходит один день работы.

После того, как всё придумано и согласовано, я делаю чертёж уже для резки, который отправляю Диме. На резку деталей для одного дома на станке уходит примерно полдня, а вторая половина — это шлифовка деталей.

Ещё 3–4 дня уходит на покраску элементов. Процесс многоступенчатый — это позволяет добиться гладкой, приятной на ощупь поверхности: покрасил, дождался, пока высохнет, пошлифовал — и так несколько раз. Все цвета я подбираю сама. Иногда мне могут прислать фотографии комнаты — и тогда я подбираю цвета под конкретный интерьер. Например, для рисунков на задних стенках у нас есть уже 41 цвет (что, конечно, не мешает смешивать ещё, когда имеющейся палитры не хватает, чтобы интегрировать дом в конкретный интерьер). Все цвета — пастельные, потому что наш дом — это большая игрушка, которая занимает много места и которую нельзя спрятать в ящик, если она надоест. Это декор, и он не должен быть слишком ярким, чтобы не мозолить родителям и самим детям глаза.

Финальный день уходит на сборку. Уже покрашенные детали скрепляются между собой, приклеиваются наличники и прочие элементы декора. После этого весь домик покрывается лаком. Если нужна подсветка, она монтируется тоже после сборки.

Когда дом готов, я отправляю заказчику фотографии, и мы договариваемся о доставке.

Ночные смены по резке вместо сна

Долгое время мы вырезали и красили дома у Димы на работе. Там заниматься домиками нам разрешили в нерабочее время, после 7 вечера. Всё было согласовано с начальником Димы — он не возражал и долго шутил, что мы на самом деле собираем домики для хомячков.

Так мы и жили: в 7 вечера, после своей учёбы и работы, я приезжала на работу к Диме, до 3–4 часов утра мы вырезали и собирали дома, а потом ехали домой, чтобы поспать около 3 часов. По итогам такой жизни мы быстро решили съехаться: я переехала к Диме, чтобы не будить родителей по ночам (обычно по ночам возвращаются из клуба, а я — с производства кукольных домов).

Доставка — тоже ночная

Тогда же у нас появилась услуга ночной доставки. Мы позиционировали её как нашу фишку: пока ребёнок спит накануне своего дня рождения, мы привезём домик, чтобы, проснувшись, дитё удивилось подарку. На самом деле эта фича была вынужденной: мы физически не успевали доставлять заказы днём.

Курьерами отправлять дома мы боялись — и до сих пор по Москве и Московской области отвозим все заказы исключительно сами, а доставку транспортной компанией оформляем только в том случае, если везти домик придётся в другой город или другую страну. Хотя сами домики очень крепкие, а упаковываем мы их надёжно, всё равно каждый раз переживаем. К тому же есть чисто человеческий фактор: мы не можем контролировать, улыбнётся ли курьер клиенту и как он вообще с ним будет взаимодействовать. А для меня очень важно, чтобы покупателю было комфортно с момента первого сообщения о заказе и до того, как ребёнок сядет играть с новым домиком. 

Сейчас доставкой занимается мой отчим, он присоединился к нашему семейному бизнесу примерно три года назад — начал помогать во время моей беременности. Изначально он относился к затее скептично, но со временем втянулся. Помимо доставки, он занимается покраской и монтирует свет в домах. Кстати, подсветка — это ещё одна наша уникальная особенность: светодиоды вмонтированы прямо в стены домика, а не висят лампочками на гирлянде.

Экстренная покупка собственного станка

Спустя примерно полтора года ночной резки стен, крыш и наличников на работе у мужа ему сказали, что компания собирается переезжать — цех должен был стать меньше по площади и переместиться в другую локацию, совсем далеко от нашего дома. Нам сказали прямо, что на домики места больше не будет.

Так мы внезапно купили собственный станок. Ставить его было совершенно некуда, пришлось на полгода занять гараж родителей. После мы сняли помещение в Западном Дегунино, недалеко от станции метро Ховрино. Около месяца мы его обустраивали — на старте это была просто коробка с голыми стенами, поэтому пришлось строить этажи, полки и прочее.

Бюджеты

Мы начинали этот проект практически без копейки в кармане: станком пользовались бесплатно, а для покраски использовали остатки краски, которые находили у Димы на работе. По сути, единственное, что мы покупали — листы фанеры. Первое время мы просто приезжали за ними в Леруа Мерлен и выбирали там что-нибудь поровнее, чтобы сучков было поменьше. 

Сейчас мы, естественно, перешли на опт. Однак закупка фанеры обходится — это примерно 40 000 рублей. Такого количества хватает примерно на полтора месяца работы. Покупать партии большего объёма нет смысла: если фанера будет долго стоять у нас в мастерской, листы могут погнуться и деформироваться.

Аренда помещения, в которой «живёт» наша мастерская, — 50 000 рублей в месяц. В перспективе мы думаем расширяться и переезжать в место попросторнее, но пока работаем здесь.

Банка краски, которую мы используем, стоит 1500 рублей. Покупаем мы её по мере необходимости — когда заканчивается, обычно получается две банки в неделю.

Стоимость готовых домиков варьируется. Самый небольшой стоит 4000 рублей. Стандартная модель, которую заказывают у нас чаще всего — 12 000. Бывают заказы и на более крупные суммы — всё зависит от конкретного дома. Сейчас я точно уверена, что каждый наш дом стоит своих денег — мы очень стараемся, чтобы они были максимально качественными.

Интересные заказы

Однажды нам поступил заказ на гигантский дом — он был, кажется, 130 сантиметров ширину и 150 — в высоту. Мало того, что нам нужно было собрать такую непривычно большую для нас конструкцию, так ещё и отправить её предстояло в Минск. Честно, не знаю, как бы мы это организовывали и сколько бы это стоило, но по чистой случайности наш знакомый как раз собирался ехать в Беларусь — и он согласился завезти наш дом в детский центр, которому он предназначался.

Ещё у нас было уже два заказа на дом по фотографии: просили воспроизвести в миниатюре старые деревянные дома, в которых когда-то реально жили люди, но которых уже нет — остались только фотографии. В основном такое заказывают взрослые мужчины: у них вроде бы всё есть, но вот запечатлеть воспоминания о детстве хочется больше всего. А ещё часто мамы, заказывая кукольный домик для своих дочерей, на самом деле исполняют и свою детскую мечту!

Фотографии героев статьи