Войти

Как сдавать квартиру посуточно и превратить это в прибыльный бизнес

команда Яндекс.Недвижимости

Что выгоднее: краткосрочная или долгосрочная аренда

Пустующая квартира не приносит дохода. Но это можно исправить при помощи сдачи жилья в аренду — долгосрочную или краткосрочную. С долгосрочной арендой всё просто: нужно найти арендаторов, заключить договор и передать им ключи, а раз в месяц получать фиксированную сумму. В квартиру можно приходить, чтобы проверить, что в ней всё в порядке, а можно и довериться квартирантам (и страховому депозиту).

А как сдавать квартиру посуточно? При краткосрочной аренде искать жильцов придётся искать чаще — буквально каждый день. Ищут их как на «обычных» сайтах недвижимости в разделах «Посуточная аренда», так и на специальных. Зато отслеживать состояние недвижимости можно практически ежедневно. Да и доход будет выше: в среднем, по оценкам экспертов по посуточной аренде, в 1,5–2 раза. К примеру, по данным «Яндекс.Недвижимости», месячная аренда однушки в Москве обходится в среднем в 38 тысяч рублей, а посуточная — около 2,4 тысячи. То есть при загрузке хотя бы 16 дней в месяц краткосрочная сдача окажется выгоднее.

Доход от долгосрочной аренды можно считать пассивным. А взаимодействие с гостями при посуточной аренде отнимает много времени — это полноценная работа. Поэтому некоторые рассматривают посуточную аренду нескольких квартир как бизнес и становятся хостами. Название пришло к нам из англоязычного Airbnb, и его активно используют те, кто занимается посуточной арендой.

Если нет собственной квартиры, можно сдавать посуточно чужую

Чтобы начать зарабатывать на посуточной аренде, можно купить несколько квартир и сдавать их. Но это требует серьёзных вложений. Более простой путь — снять квартиру на длительный срок и прописать в договоре условия субаренды, чтобы можно было пересдавать жильё посуточно. Разницу в цене между посуточной и долгосрочной арендой за вычетом расходов на рекламу, уборку и прочие бытовые мелочи берёт себе хост — тот, кто организует весь процесс поиска и встречи гостей.

Другой вариант краткосрочной аренды без квартир в собственности — взять недвижимость в управление. Тогда в договоре владельца с управляющим будет прописано, какой процент от прибыли получит каждый из них (хосту обычно достаётся от 5 до 20%). Хозяин квартиры вообще не участвует в процессе, а управляющий берёт на себя все обязанности: размещает объявления, следит за чистотой и оснащением квартиры, встречает гостей. 

Выгодно ли сдавать чужую квартиру посуточно? Да, причём обеим сторонам. Собственнику — потому что он получает не фиксированную оплату, как при долгосрочной аренде, а процент от прибыли, и эта сумма обычно больше. А у управляющего больше возможностей, потому что владелец стремится максимизировать прибыль и даёт карт-бланш на любые действия, например, косметический ремонт, обновление мебели или долгосрочные рекламные кампании. 

Максим Отт, инвестор в недвижимость, эксперт по посуточной аренде:

«В прошлом году мы сделали апарт-отель на 26 небольших номеров площадью 12–19 кв. м неподалёку от метро Полежаевская. Почти все объекты недвижимости выкупили инвесторы. Мы обеспечиваем порядка 18% годовых на вложенные средства, предоставляем весь комплекс услуг — от ремонта и закупки мебели до комплектующих, фотографий, работы с площадками и приёма гостей, чтобы инвестор получал пассивный доход». 

Выбор квартиры для краткосрочной аренды

Не любое жильё подходит для посуточной аренды. Как, например, посуточно сдать большую многокомнатную квартиру?  Как и «убитую» (без ремонта): сдать их посуточно практически нереально. Если в квартире нет мебели, бытовой техники и даже таких мелочей, как посуда, салфетки и шампунь, о краткосрочной аренде тоже можно забыть. 

Но почти всё это легко исправить, в отличие от расположения квартиры. Чтобы понять, подходит ли оно для посуточной аренды, нужно представить портрет будущего гостя. Для иностранцев и туристов подойдёт центр города, локации поблизости от достопримечательностей и культурных объектов. Командировочные обычно селятся ближе к месту работы — рядом с деловыми и экономическими центрами, офисами крупных компаний. О том, как сдавать квартиру посуточно без проблем, не придётся задумываться и собственникам бюджетного жилья в непосредственной близости от федеральных медицинских центров: гости не хотят переплачивать за аренду из-за высокой стоимости лечения. А вот в спальных районах вдали от метро со спросом наверняка будут проблемы, потому что непонятно, кому и зачем снимать там квартиру на сутки. 

Если квартира в собственности, то её владелец оценивает каждый из этих параметров и выбирает, стоит ли сдать жильё посуточно или долгосрочно. Если покупать квартиру только планируется, то сразу ищут соответствующую требованиям. Причём порой пренебрегают ремонтом — специально выбирают убитые квартиры, чтобы создать дизайнерский интерьер или даже разделить на небольшие студии. 

Хост, занимающийся субарендой или управлением недвижимостью, ищет её по тем же параметрам. А инвестор зачастую даже не занимается поиском квартиры, а нанимает управляющего, чтобы он сам подобрал подходящий объект и затем сдавал в аренду посуточно для получения прибыли.

Большая или маленькая? 

На рынке посуточной сдачи жилья двух-, трёх- и многокомнатных квартир меньше, чем однушек и студий. Поэтому принято считать, что лучший объект для посуточной аренды — однокомнатная квартира или студия. Большая квартира стоит дороже, а значит, будет окупаться дольше. По опыту хостов, в командировки чаще ездят одиночки, а в путешествия — пары. Они проводят много времени вне дома и предпочитают сэкономить, чем переплачивать за «лишнюю» площадь. Поэтому спрос на большие квартиры меньше. 

Но нужно проанализировать спрос и предложение в конкретном городе или районе, возможно, где-то не хватает больших квартир для семей и тех, кто путешествует компанией. Идеальный вариант — иметь в портфеле инвестиционной недвижимости и большую, и маленькую квартиру. Но стоит быть готовым к тому, что больше жильцов — почти всегда означает больше проблем. 

Максим Отт, инвестор в недвижимость, эксперт по посуточной аренде:

«В больших квартирах легче устроить вечеринку. В маленькую студию на 15–20 квадратов просто не пригласишь много людей. Так мы отсеиваем определённый сегмент гостей, которые могли бы создать проблемы и с соседями. Но к нам не попадают и большие семьи, которые приезжают в отпуск, потому что у нас недостаточно спальных мест. В других регионах мы бы пересмотрели свою стратегию. В Сочи или в Крыму лучше сдаются большие квартиры, потому что на отдых обычно приезжают семьями по 3–4 человека. Вместо двух номеров в отеле они предпочитают сэкономить и снять 2–3-комнатную квартиру».

Юлия Платошина, эксперт по посуточной аренде, блогер:

«У меня две квартиры в краткосрочной аренде: маленькая 30 кв. м для двоих гостей и большая трёхкомнатная, рассчитанная на шесть гостей и даже младенца. Маленькой квартирой намного проще управлять, решать вопросы с гостями — ведь их всего двое. Намного меньше проблем, поломок, грязи после выезда гостей. Спрос на маленькие квартиры выше, но больших квартир меньше на рынке, поэтому оба объекта в итоге показывают одинаковую доходность. Но времени на большую квартиру я расходую больше». 

Расположение квартиры

При выборе недвижимости для посуточной аренды действует «правило трёх Л»: локация, локация и ещё раз локация. Обязательным условием считается близость к «центрам притяжения»: достопримечательностям, деловым центрам, стадионам, федеральным медицинским центрам. 

Другой вариант — близость к метро или остановкам общественного транспорта, откуда можно добраться до «центров притяжения». Оптимальное расположение — менее 10 минут пешком до ближайшей станции. Но цена в спальных районах будет ниже. Туристы порой готовы дольше добираться до объекта, но при этом хотят сэкономить на стоимости квартиры. Но спрос на квартиры в центре всё равно выше.

Юлия Платошина, эксперт по посуточной аренде, блогер:

«Важно понимать запросы и требования гостя. В Москве я ориентируюсь на туристов, поэтому мои квартиры внутри Садового кольца. Мне понятно, почему люди едут в Москву, что им нужно. А за пределами ТТК или МКАД гость становится очень непонятным. Тут могут начаться проблемы: заезды толпами, вписки, интимные встречи. Если мы не понимаем гостя, сдать квартиру становится сложнее и проблем становится больше».

Какой должен быть ремонт

В посуточной аренде ремонт и внешний вид жилья выходят на первый план — в «бабушкин» вариант найти арендаторов будет проблематично. В отпуске или в командировке человек хочет получить больший или как минимум такой же комфорт, к которому привык. А в центре Москвы и Санкт-Петербурга хозяева рассчитывают на гостей-иностранцев, а им чешскую стенку и ковёр на стене точно не «продашь». Решение гость принимает за секунды, просмотрев несколько фотографий. И либо выберет самую комфортную квартиру, либо смирится с некоторыми неудобствами ради более выгодной цены. Поэтому перед тем, как сдавать квартиру в аренду посуточно, в некоторых случаях придётся сделать ремонт.

Юлия Платошина, эксперт по посуточной аренде, блогер:

«В Москве очень много предложений, и если не выделяться ремонтом, то конкурировать можно только по цене. Я не хотела играть в эту игру. Моя цель — создать яркие дизайнерские квартиры. Для этого потребовалось нанять дизайнера и сделать капитальный ремонт. Он не обязательно должен быть дорогим. Итальянская мебель в краткосрочной аренде никому не нужна. ИКЕА успела намозолить глаза, но даже из неё можно составить интересный интерьер. Всё зависит от чувства вкуса и умения сочетать цвета и предметы. 

Для моих особенных квартир арендатор всегда найдётся среди людей, которые предпочитают жить в красивом пространстве. Понятно, что цена должна быть адекватной, но мои гости уже не будут бороться за 100–500 рублей в сутки, потому что аналогов они не найдут». 

1/6

«Семейная» квартира Юлии Платошиной

Максим Отт, инвестор в недвижимость, эксперт по посуточной аренде:

«Ремонт может быть и совсем недорогим. Два года назад мы взяли в субаренду однушку 33 квадрата неподалёку от метро Алексеевская за 35 тысяч рублей в месяц. Квартира была „убитой“, поэтому нужно было поменять обои, покрасить стены в белый цвет, побелить потолок, постелить ковролин, купить новую кровать и люстру. На это ушло 35 тысяч рублей, но разница была колоссальной. Квартира стала выглядеть лучше, и ставка аренды выросла в полтора раза. Но сейчас я бы не взял „убитую“ квартиру, потому что она требует дополнительных вложений денег, времени и нервов. Лучше сразу выбрать хороший вариант, который готов к сдаче».

Обстановка и оснащение квартиры для посуточной аренды

При долгосрочной аренде вполне реально найти арендаторов с собственной мебелью и бытовой техникой. Квартиру для краткосрочной аренды обязательно необходимо оснастить.

Минимальный комплект мебели и бытовой техники обычно включает:

  • двуспальную кровать 140–180 см;
  • диван;
  • платяной шкаф;
  • телевизор;
  • обеденный стол;
  • 2–3 стула;
  • кухонный гарнитур;
  • холодильник;
  • варочную панель или плиту;
  • стиральную машинку;
  • микроволновую печь;
  • электрочайник.
  • Некоторые владельцы дополнительно докупают мультиварку и кофеварку, утюг и фен.

Максим Отт, инвестор в недвижимость, эксперт по посуточной аренде:

«Такие площадки, как Booking, Airbnb, „Суточно“, дают гостям возможность искать квартиру по фильтрам: есть ли интернет, телевизор, стиральная или посудомоечная машина и т. п. Чем больше у вас имеется из этого списка, тем чаще квартира будет появляться в результатах поиска».

Юлия Платошина, эксперт по посуточной аренде, блогер:

«Надо смотреть, для какого гостя сделана квартира. Для семей с детьми должна быть полноценная детская с игрушками, а не безликая комната. В маленькой квартире для пары чаще всего не нужна духовка, а у семей с детьми она пользуется спросом. В моих квартирах помимо стиральных есть ещё и сушильные машины, но буквально 2–3 гостя сказали, что выбрали квартиру из-за неё».

Виктория Соболева, эксперт по посуточной аренде, блогер:

«Большим спросом пользуются квартиры с кроватью в качестве основного спального места. Дополнительное спальное место будет неоспоримым плюсом. Например, диван-кровать в кухонной зоне позволят принимать не только пары, но и семьи из трёх человек».

К квартире посуточно гости предъявляют почти такие же требования, как к гостинице. Поэтому, в отличие от долгосрочной аренды, хозяину придётся покупать все бытовые принадлежности и расходные материалы, а затем регулярно их обновлять. В квартире обязательно должны быть:

  • постельное бельё на каждое спальное место;
  • подушки и одеяла;
  • большое и маленькое полотенце для каждого гостя;
  • посуда для готовки и сервировки;
  • туалетная бумага, мыло, шампуни и гели для душа, средство для мытья посуды и стиральный порошок.

Кроме того, хорошим тоном считается позаботиться о мелочах, на которые гостю нет смысла тратиться самому: салфетках, губках, средстве для мытья посуды, подсолнечном масле, сахаре, соли, чае и кофе. Всё это мало влияет на выбор конкретной квартиры, но от подобных тонкостей зависят отзывы о квартире и хозяине.

Поиск арендаторов: кто снимает квартиру посуточно

В краткосрочной аренде владелец квартиры ищет арендаторов не раз в несколько месяцев или лет, а практически ежедневно. Это позволяет свести к минимуму дни простоя. Но как тогда правильно сдавать квартиру посуточно? Для этого используют все доступные средства и способы.

Самые популярные сервисы поиска квартир для краткосрочной аренды — Booking и Airbnb. Именно там и размещают большинство объявлений. Есть и другие варианты — сайты вроде «Cуточно», «Хочу на юга» (для южного направления) и сайты объявлений, например, «Яндекс.Недвижимость». Дизайнерские квартиры в обеих столицах имеет смысл рекламировать и в Instagram.

Виктория Соболева, эксперт по посуточной аренде, блогер:

«Booking и Airbnb позволяют отсеивать недобросовестных гостей — прочитать отзывы о них, прежде чем подтвердить бронирование. Проверить арендаторов можно и в сообществах посуточников в социальных сетях, в чатах в мессенджерах с чёрными списками гостей. Нормальна практика удержания залога».

Юлия Платошина, эксперт по посуточной аренде, блогер:

«Я размещаю свои квартиры только на Booking и Airbnb и не пользуюсь досками объявлений, потому что мне не нравится постоянно отвечать на звонки. Я интроверт, и мне не нужны 20 звонков в день, из которых на аренду никто не придёт. А в Airbnb можно поставить различные ограничения, например, принимать только тех гостей, у которых есть предыдущие положительные отзывы, указаны паспортные данные. Вы их не увидите, но они есть у площадки и позволяют отсеять неблагонадёжных клиентов».

1/7

«Балетная» квартира Юлии Платошиной

Максим Отт, инвестор в недвижимость, эксперт по посуточной аренде:

«В выходные и праздничные дни мы стараемся не заселять молодёжь, потому что они могут устроить вечеринку. Со всеми гостями подписываем договор и берём залог за сохранность имущества. Но это скорее символическая сумма, чтобы гости не уехали с ключами и не забыли нам их отдать. В сервисах каждое бронирование подтверждаем лично, уточняем цель поездки и состав гостей. Мы нацелены на долгосрочную работу, поэтому стараемся отсеивать тех, кто может навредить нам, нашей квартире и нашему бизнесу».

Встреча гостей

Больше всего времени при посуточной аренде отнимает взаимодействие с гостями. Их нужно встретить, передать ключи, показать квартиру, а порой и рассказать о близлежащих достопримечательностях, туристических маршрутах и даже кафе и продуктовых магазинах. Затем при выезде нужно проверить, всё ли в квартире цело, забрать ключи, убраться, обновить расходные материалы, например, туалетную бумагу, мыло, шампуни, губки и средство для мытья посуды.

Начинающие хосты порой выполняют все обязанности лично. Но если объектов несколько, делать это становится довольно сложно. Поэтому можно нанять уборщицу, которая следит за порядком в квартире, стирает, сушит и гладит постельное бельё и полотенца, заправляет постели и раскладывает всё по местам.

Встречать и провожать гостей тоже не обязательно: по словам хостов, они всё чаще предпочитают самостоятельное заселение и не хотят видеться с хозяином квартиры. Решить проблему можно по старинке — спрятать ключ под коврик или в почтовый ящик. Но продвинутые хозяева выбирают высокотехнологичные решения — электронные дверные замки. Они могут синхронизироваться с сервисом аренды, что очень удобно. Для входа в квартиру гость получает код доступа. И после каждого выезда код следует менять. А на все вопросы гостей хозяин отвечает в переписке или по телефону.

Но это не значит, что можно организовать работу так, чтобы совсем не участвовать в процессе. Даже если у владельца квартиры есть помощник по хозяйству и электронный замок, всё равно придётся самостоятельно размещать и продвигать объявления, общаться с гостями, отвечать на их вопросы почти в круглосуточном режиме. К тому же периодически нужно бывать в квартире лично. Пусть не после каждого заезда, но всё же необходимо следить за сохранностью имущества.

Сохранность квартиры

Один из главных мифов о посуточной аренде — что такую квартиру очень быстро «убивают». На самом деле эксперты сходятся во мнении, что при долгосрочной аренде владелец по большому счёту не знает, что происходит в квартире. А при краткосрочной риски минимальны — можно контролировать количество гостей и нагрузку на жильё, следить за порядком, проверять работоспособность технического оснащения и исправность мебели.

Юлия Платошина, эксперт по посуточной аренде, блогер:

«Среднее время аренды в Москве — 3–4 дня. То есть каждые 3–4 дня в квартире проходит полная проверка и генеральная уборка. Меньшая из квартир у меня сдаётся уже 2,5 года. В ней требуется перекраска одной стены, но не из-за гостей, а из-за ошибки строителей. Если бы все эти 2,5 года она сдавалась в долгосрочку, то мне пришлось бы делать как минимум косметический ремонт.

При посуточной аренде теоретически может заехать такой гость, который разрушит квартиру полностью. Но даже в мире такие случаи легко пересчитать по пальцам. А за разбитую стеклянную перегородку, сломанный стол, стул, кровать всегда можно запросить возмещение у Airbnb, приложив фотографии и т. д. Сервис разделяет с владельцем квартиры ответственность за её сохранность и компенсирует убытки за счёт страховки».

Сервис Аренда от Яндекс.Недвижимости берёт на себя всё. Собственник заключает договор и сразу начинает получать деньги, а Аренда ищет и проверяет жильцов. Ни дня простоя: в среднем жильцы находятся за 10 дней, а сервис возмещает до 1 месяца поиска арендаторов. Кликайте на блок, чтобы узнать подробнее о Яндекс.Аренде.
Яндекс.Аренда
Яндекс.Аренда
Платим собственнику, пока ищем жильцов!

Работа с отзывами

Первое, на что обращают внимание гости при выборе квартиры для посуточной аренды, — фотографии. Они должны привлекать внимание и вызывать интерес, выделяться. Поэтому хосты дают совет использовать яркие детали в текстиле и декоре, а порой и нанимать профессионального интерьерного стилиста и фотографа. Но из одинаково привлекательных квартир выбор обычно делают по отзывам.

Максим Отт, инвестор в недвижимость, эксперт по посуточной аренде:

«После каждого выезда мы созваниваемся с гостями и уточняем, всё ли им понравилось, всё ли соответствовало описанию, просим оставить отзыв. Для нас это очень важно, потому что влияет на выдачу объекта в поиске. Площадки поощряют отзывы и выводят в топ квартиры с хорошими».

Юлия Платошина, эксперт по посуточной аренде, блогер:

«На мой взгляд, работать с положительными отзывами и захламлять пространство своими благодарностями не надо. А вот негативные отзывы отрабатывать нужно — отвечать грамотно, чётко и без эмоций. Отзывы бывают правдивыми и ложными. В ответ на правдивые стоит признать ошибки и пообещать их исправить. А если, например, гости жалуются, что было холодно, а на самом деле это не так, можно написать, что в такие-то даты была такая-то температура воздуха, а ощущения субъективны. Бояться негативных отзывов не стоит — они не просто могут, а должны быть у каждой квартиры. Это показатель того, что объявление реальное, а не накрученное. Гораздо важнее, как хозяин отработал негативный отзыв».

Проблемы с соседями: как сдавать квартиру посуточно официально

Вопрос, законно ли сдавать квартиру посуточно, сейчас не стоит. Да, стоит заранее обсудить свои планы с соседями, но если ваши жильцы будут вести себя тихо, вы - не забывать платить налоги, то никаких реальных аргументов “против” жильцы соседних квартир привести не смогут: посуточная сдача квартир не запрещена.

По факту всё  зависит от поведения гостей. Если они не нарушают правил аренды, то соседи могут быть недовольны разве что встречами в подъезде и лифте с незнакомыми людьми с чемоданами. А за это не привлечь к ответственности.

Самое страшное, что может случиться: в жилом доме из-за шума соседи вызовут участкового. Придётся приехать в квартиру и выслушать предупреждение, но никакого запрета  на сдачу квартиры посуточно вам выписать всё равно не смогут.

Юлия Платошина, эксперт по посуточной аренде, блогер:

«Лично у меня проблем с соседями во время посуточной сдачи квартиры не было. Помимо электронных замков с меняющимся кодом (чтобы для самостоятельного заезда и выезда не пришлось кидать ключ под коврик или в почтовый ящик) у меня установлены датчики температуры, влажности и шума. Я сдаю квартиру в жилых домах и не должна мешать соседям. Я настроила в программе оповещение, если днём уровень шума превышает 70 децибел. Так я могу связаться с гостем раньше, чем соседи начнут кому-то жаловаться или вызывать полицию.

Я принципиально беру квартиры на первом этаже, чтобы гости не пользовались лифтом. Благодаря этому соседям не приходится постоянно сталкиваться с посторонними, а мне – доказывать соседям законность посуточной сдачи квартиры. Из заботы о соседях я ограничиваю максимальное количество жильцов и срок аренды. Толпа людей с чемоданами ежедневно — это дополнительная нагрузка на подъезд. Проблемы с соседями однозначно возникнут, если вы о них не думаете. Лучше заранее познакомиться и попросить сообщать о гостях, которые мешают, и хозяин приложит все усилия, чтобы такого не случалось».

Выгодна ли посуточная аренда квартир: плюсы и минусы

Плюсы
Минусы
Доходность в 1,5–2 раза выше.
Аренда требует внимания и времени хозяина, это полноценная работа.
Квартира постоянно под контролем хозяина, поэтому её амортизация ниже, а сохранность лучше.
Хозяин должен быть на связи 24/7, потому что гости могут заезжать ночью, задерживаться или, наоборот, прибывать раньше времени.
Аренду в любой момент можно прекратить, если квартира понадобилась владельцу. Не нужно ждать, пока закончится срок аренды, как при долгосрочном найме.
Есть постоянные расходы на мелкий ремонт, расходные материалы, бытовую химию, посуду, полотенца, постельное бельё, стирку, глажку и уборку.
Можно дополнительно зарабатывать на краткосрочной аренде в период продажи квартиры.
Нужно следить за рынком аренды, научиться пользоваться инструментами рекламы и поиска гостей.
Общение с разными людьми, в том числе из разных стран. Языковая практика.
Субаренда и управление — быстрый и недорогой способ начать собственный бизнес и масштабироваться.

Если подвести итог, заработок на сдаче квартир посуточно выше, но сам процесс требует у вас больше времени, а гарантии, что доход будет регулярным нет. Если вы рассчитываете на стабильный доход, а лишнего времени совсем нет, имеет смысл воспользоваться сервисом долгосрочной аренды от Яндекс.Недвижимости. Вам практически не придётся тратить своё время: менеджеры найдут жильцов, проверят их, помогут с договором, а после заселения возьмут на себя большинство бытовых проблем.