Замена счётчиков воды в 2025 году: полное руководство для жильцов

Счётчики воды позволяют экономить на коммунальных ресурсах, оплачивая только фактически использованную воду. Однако эти приборы имеют ограниченный срок службы и рано или поздно нуждаются в замене. В 2025 году многим россиянам предстоит пройти эту процедуру. Рассказываем, как сменить счётчики воды с минимальными затратами, в каких случаях это нужно делать и какую последовательность действий соблюдать.

Счётчики воды — это приборы учёта, которые фиксируют объём потреблённой холодной и горячей воды в квартире или доме. Тахометрические бытовые счётчики устанавливают на водопроводные трубы таким образом, что вся вода, поступающая в квартиру, протекает через прибор и вращает крыльчатку, обороты которой меняют цифры на табло.

Задача водосчётчика — точный учёт расхода воды. Прибор позволяет жильцам платить только за фактически использованные ресурсы, а не по общедомовым нормативам. Счётчик помогает экономить до 30% расходов на водоснабжение, в том числе стимулируя рационально использовать воду.

Закон (ст. 13 №261-ФЗ) требует, чтобы в каждой квартире стояли счётчики воды, но никаких штрафов за отсутствие приборов не предусматривает. Если в квартире или доме нет водосчётчиков, управляющая компания будет начислять плату по нормативам потребления, которые, как правило, существенно выше фактического расхода воды. 

Закон мотивирует жильцов ставить счётчики: устанавливает повышающие коэффициенты в тех случаях, когда в квартире есть техническая возможность установить приборы учёта. В 2025 году действует коэффициент 1,5 (Постановление Правительства №354 от 06.05.2011). Это значит, что в квартирах без счётчиков при расчёте суммы платежа за воду нормативы потребления умножают на 1,5.

За установку и эксплуатацию водосчётчиков отвечают собственники жилья (Постановление Правительства №354 от 06.05.2011). Хозяин квартиры должен регулярно организовывать поверку счётчиков и при необходимости менять их за свой счёт.

Счётчики воды имеют ограниченный срок эксплуатации, по истечении которого их показания становятся неточными. Поэтому приборы учёта нужно регулярно поверять и заменять на новые.

Срок замены счётчика изготовитель указывает в техпаспорте. Обычно он составляет около 12 лет. В течение этого времени прибор проходит несколько поверок: 

• Счётчик горячей воды поверяют один раз в 6 лет.
• Холодной воды — раз в 4 года. 

Когда заканчивается срок службы устройства, его нужно заменить на новый. При этом неважно, исправно ли работает старый прибор. Выполнить замену нужно в течение 30 дней после того, как истёк срок эксплуатации. Помнить о сроках и вызывать специалистов для поверки или замены должен хозяин жилья.

Также замена может потребоваться, если оборудование не прошло очередную поверку или сломалось. Например, стрелка перестала вращаться, когда из крана течёт вода, или расход по прибору резко увеличился, хотя привычки жильцов не изменились. Если стекло запотело — это призрак нарушения герметичности прибора, и его тоже нужно менять. Механические повреждения устройства или срыв пломбы — тоже причины для замены.

Если прибор сломался раньше срока, его нужно заменить в течение 30 дней, сразу сообщив о поломке управляющей компании или в Водоканал. Можно позвонить по телефону или отправить заявку на электронную почту. УК или Водоканал пришлёт мастера, который рассчитает погрешность измерений счётчика по прибору и выдаст свидетельство.

Затем нужно купить счётчик, выбрав сертифицированную модель с классом точности не ниже С. Рекомендуется покупать приборы учёта в специализированных магазинах или у официальных дилеров. У прибора должен быть паспорт с отметкой о поверке на заводе, указанием срока гарантии и межповерочных сроков. Водомер нужно подбирать под диаметр труб в квартире.

Искать аккредитованные организации по замене счётчиков воды не требуется. Заменить оборудование можно самостоятельно или вызвать любого сантехника: найти мастера по объявлениям или обратиться в ТСЖ или УК. Если прибор будет монтировать сантехник из УК, его же можно попросить купить счётчик, и он же его опломбирует.

После монтажа и опломбирования нужно отнести техпаспорт счётчика и акт ввода в эксплуатацию в УК или МФЦ.

Сначала нужно уведомить УК о замене счётчика. Представитель управляющей компании проверит пломбы на старом приборе и составит акт.

При самостоятельной замене потребуется перекрыть водоснабжение на стояке, демонтировать старый прибор, установить новый по инструкции и проверить его работоспособность после пуска воды. При установке прибора важно, чтобы стрелка на его корпусе совпадала с направлением движения воды. 

Для работы потребуются:

• разводные ключи;
• ФУМ-лента или лён для герметизации соединений;
• новый счётчик.

После монтажа приборов необходимо вызвать представителя управляющей компании или водоканала для установки пломбы. Пломбу ставят, чтобы защитить счётчик от вмешательства и подтвердить его легальность. Пока на приборе учёта нет пломбы, плата будет начисляться по нормативам. 

Контролёр составляет акт о том, что прибор ввели в эксплуатацию, делает отметку в техпаспорте и передаёт собственнику договор на обслуживание. В акте должны быть указаны:

• адрес объекта;
  
• дата и время опломбирования;
• Ф. И. О., должность и контактные данные контролёра;
• уникальный номер и модель счётчика;
• место монтажа;
• показания счётчика на момент ввода в эксплуатацию;
• планируемая дата следующей поверки.

После опломбировки нужно обратиться в обслуживающую компанию или ЕРЦ, предоставив следующие документы:

• Техпаспорт нового прибора.
• Акт о вводе оборудования в эксплуатацию.
• Заявление.
• Договор на монтаж прибора.
• Паспорт владельца квартиры.

После этого данные счётчика появятся в информационной системе и коммуналку можно будет оплачивать по показаниям с нового устройства.

За демонтаж старого и монтаж нового счётчика нужно заплатить сантехнику, если хозяин квартиры не готов выполнить работы самостоятельно. В 2025 году замена пары приборов учёта обойдётся в сумму от 2500 до 5000 рублей в зависимости от опыта и квалификации мастера. Стоимость замены счётчиков воды в Москве, Санкт-Петербурге и регионах может заметно отличаться. 

За комплект из двух счётчиков придётся заплатить от 1300 до нескольких тысяч рублей. При самостоятельной установке нужно будет потратиться на расходники: сетки, прокладки, фум-ленту — около 100–200 рублей.

В результате цена замены счётчиков воды может составить:

• от 1500 рублей при самостоятельном выполнении работ;
• до 8000 рублей и выше, если поручить всё сантехнику и выбрать дорогие приборы.

В муниципальном жилье монтаж приборов учёта выполняется за счёт органов местного самоуправления, так как они — владельцы недвижимости, а не её наниматели. Бесплатным будет и сам прибор, и услуги по его замене. 

Также на бесплатную замену приборов учёта имеют право собственники, если они относятся к льготным категориям граждан. Им нужно потратиться только на покупку счётчиков:

• Малоимущие.
• Участники ВОВ.
• Ветераны труда.
• Инвалиды I и II групп.

В некоторых регионах местные законы позволяют воспользоваться льготой даже обычным пенсионерам по старости.

Установка пломб на приборы учёта бесплатна для всех. Управляющая компания не имеет права требовать деньги за установку пломб, антимагнитных индикаторов и других устройств, которые помогают отследить взлом счётчика или манипулирование его показаниями (п.81.11 ПП РФ №354). При этом количество и способ размещения защитных систем УК может выбрать самостоятельно.

В информационной системе хранятся данные о датах плановых поверок и сроках службы всех счётчиков в квартирах граждан. Если пропустить поверку или не сделать замену, в следующем месяце показания счётчика будут считаться недостоверными. Управляющая компания рассчитает платёж за воду другим способом:

• Разделит общедомовый расход на количество квартир.
• Первые 3 месяца будет использовать среднестатистические нормы потребления по квартире, а затем перейдёт на начисление по нормативу с повышающим коэффициентом.
• После поверки сделает перерасчёт за прошлые месяцы, если не будет обнаружено повреждённых пломб или поломки счётчика.

Нормативы, устанавливаемые местными властями, значительно превышают реальный расход воды у большинства потребителей. Например, норматив потребления воды в Москве — чуть меньше 12 м³ в месяц на человека. В реальности человек может тратить в 2 или 3 раза меньше, если ходит в будни на работу и закрывает кран, когда вода не нужна.

Без счётчиков растёт и плата за водоотведение, потому что она всегда рассчитывается по расходу воды. В результате переплата на семью может составить несколько тысяч рублей в месяц.

Можно ли заменить один счётчик воды, если другие ещё не нуждаются в замене?

Менять сразу оба прибора не обязательно. Если, например, счётчик горячей воды работает исправно, а срок поверки холодного подошёл к концу, допускается заменить только его. По закону обязательной замене подлежат только те приборы, которые вышли из строя, утратили точность или не прошли поверку. 

Нужны ли документы на старые приборы для оформления замены?

Нет, документы на старый счётчик не нужны. Паспорт прибора может быть полезен для самостоятельного учёта сроков службы, предъявлять его не требуется. Новый счётчик регистрируют на основе акта ввода в эксплуатацию. 

Что делать, если управляющая компания отказывается бесплатно заменить счётчик? Я льготник.

УК обязана заменить прибор на бесплатной основе, если у жильца есть право на льготу. Перечень льготников и их прав в разных регионах отличаются.

Если УК отказывает в замене неправомерно, следует сделать так:

1. Отправить заявление в УК в письменной форме. Прикрепить копии документов, подтверждающих право на льготы.
2. Запросить официальный письменный отказ.
3. Обратиться с отказом УК в Госжилинспекцию или прокуратуру. 

• Счётчики холодной воды поверяют каждые 4 года, горячей — каждые 6 лет. Срок их службы обычно не превышает 12 лет.
• Приборы учёта нужно менять в течение 30 дней после окончания срока эксплуатации или поломки.
• Для замены нужно купить новые счётчики, сообщить в управляющую компанию и вызвать мастера для установки и опломбирования.
• Полная стоимость замены двух счётчиков в 2025 году — от 1500 (при самостоятельной замене) до 8000 рублей, включая стоимость приборов и работу сантехника.
• Социальные наниматели не платят за замену счётчиков и сами приборы. Льготные категории граждан имеют право на бесплатную замену водомеров, которые им нужно купить самостоятельно.
• Если не заменить счётчик вовремя, через 3 месяца плату начислят по завышенному нормативу.